Vastuullinen pelaaminen

Ymmärrä rahapelaamisen riskit
Rahapelaamisen tulee olla viihdettä. Sinun tulee kuitenkin ymmärtää, että siihen liittyy myös riskejä silloin, kun pelaaminen ei pysy hallinnassasi tai sinulle kehittyy jonkinlainen peliriippuvuus tai muu pelihäiriö. Siksi kehotamme kaikkia pelaajiamme lukemaan nämä tiedot, jotta he ovat tietoisia uhkapelaamiseen liittyvistä riskeistä, eivätkä pelaa enempää kuin mitä heillä on vara hävitä.

Jos huomaat, että rahapelaaminen vaikuttaa elämääsi haitallisesti, ja tunnet rahapeliharrastuksen aiheuttamaa ahdistusta, stressiä tai masennusta, sinun tulee miettiä pelitottumuksiasi ja sitä, vaikuttavatko ne haitallisesti arkeesi ja hyvinvointiisi.

Epäterve suhde rahapelaamiseen voi johtaa myös taloudellisiin ongelmiin. Lyhyen ajan sisällä tapahtuva intensiivinen pelaaminen voi johtaa velkaantumiseen, joka sinun lisäksesi voi vaikuttaa myös perheeseesi.

Rahapelaamisen riskien tiedostaminen on tärkeä osa vastuullista pelaamista. Kun olet tarkkaavainen varoitusmerkkien suhteen ja haet tukea ajoissa, voit vähentää haitallisten seurausten riskiä. Haluamme, että asiakkaamme pelaavat turvallisesti ja tekevät viisaita, harkittuja päätöksiä.

Kannustamme vastuullisia pelitottumuksia ja autamme sinua, jos tarvitset tukea tai ohjausta. Tältä sivulta löydät yleiskatsauksen työkaluista, jotka voivat auttaa sinua ymmärtämään pelaamistasi paremmin.

Autamme sinua asettamaan rajat!
Haluamme tarjota sinulle mahdollisuuden asettaa omat pelirajoituksesi, budjettisi ja rajasi. Siksi yhteistyökumppanimme on Global Gambling Guidance Group (G4), joka sertifioi Internet-pelisivustoja tätä tarkoitusta varten. Yhdessä pystymme tarjoamaan sinulle työkaluja, joiden avulla pelaamisesi pysyy terveellä pohjalla, hallinnassasi ja kykenet pelaamaan vastuullisesti.

Voit asettaa päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset rajat sille, kuinka paljon voit tallettaa kortilla tilillesi vierailemalla tilisi kohdassa ”Vastuullinen pelaaminen”, klikkaamalla sitten tästä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetä sähköpostia osoitteella support-fi@nordicbet.com tai soita numeroon +356 22603000. Olemme tavoitettavissa 24 tuntia päivässä, 7 päivänä viikossa.

Ruotsin pelilisenssin alla pelaavat asiakkaat velvoitetaan asettamaan päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajansa jo rekisteröitymisvaiheessa. Jos haluat myöhemmin päivittää talletusrajojasi, voit tehdä sen "Tilini" kohdasta ”Vastuullinen pelaaminen” Asiakaspalvelumme auttaa ja opastaa milloin tahansa – sähköpostitse: support-se@nordicbet.com, Vieraile chatissä tai jätä soittopyyntö.

Tarvitsetko tauon pelaamisesta?
Joskus tempaudumme liiaksi mukaan hetken jännitykseen. Tarjoamme sinulle erilaisia jäähyvaihtoehtoja, jotka vaihtelevat 24 tunnin aikalisistä pysyvään itse pyydettyyn pelikieltoon. Jos sinusta tuntuu, että tarvitset pidemmän ajan tai pysyvän poissulkemisen – ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos harkitset itse pyydettyä pelikieltoa, voit tutustua sivuun Itse pyydetty pelikielto.

Ruotsissa asuvat pelaajamme, jotka harkitsevat pelitilinsä sulkemista määräajaksi tai pysyvästi voivat myös rekisteröityä Ruotsin rahapeliviranomaisen ylläpitämään Spelpaus-palveluun. Spelpaus on ilmainen palvelu, jonka avulla voit pyytää itsellesi pelikiellon kaikkiin Ruotsissa rahapelejä internetissä tarjoaviin yhtiöihin. Jos haluat lisätietoa tai haluat rekisteröityä Spelpaus-palveluun, vieraile sivustolla https://www.spelpaus.se/.

Pelaamisen seuranta
Me kaikki täällä Nordicbetilla haluamme auttaa sinua hallitsemaan ja seuraamaan pelaamistasi. Pelaamisen seuranta on palvelu, jonka avulla pysyt selvillä pelisessiosi kestosta. Se keskeyttää pelaamasi pelin, kunnes olet valinnut, haluatko jatkaa pelaamista vai lopettaa. Ruotsissa asuville ja MGA-lisenssin alla pelaaville Pelaamisen seuranta -ponnahdusikkuna on oletusarvoisesti aktivoitu ja laukeaa 60 minuutin välein muistuttamaan pelaajia heidän pelaamisestaan.

Ole hyvä ja ota huomioon, että ponnahdusikkunan sisältämät painikkeet voivat toisinaan vaihdella pelitoimittajan mukaan. Eräät pelitoimittajat saattavat kirjata sinut ulos myös Nordicbetilta, jos päätät poistua pelistä ponnahdusikkunan painikkeella.

Pelitoimittajan peliaikailmoitukset
Evolutionin livekasinopelien oma peliaikailmoitus on asetettu aktivoitumaan automaattisesti 60 minuutin välein. Nordicbetin peliaika-asetuksesi eivät näin ollen vaikuta Evolutionin tarjoamiin livekasinopeleihin.

Istunnon aikaraja
Ruotsissa asuvilla on mahdollisuus asettaa istunnon aikaraja muiden Nordicbetin tarjoamien rajoitusten lisäksi. Sen avulla voit hallita pelaamiseen käytettyä aikaa ja voit aktivoida päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset aikarajat.

Itsearviointitesti
Jos olet huolestunut pelaamisestasi tai epäilet, että sinulle on kehittymässä peliongelma, tee itsearviointitestimme. Tulokset auttavat sinua ymmärtämään rahapelitapojasi ja ohjaavat ratkaisemaan mahdollisia pelaamiseen liittyviä ongelmia. Jos olet huolissasi testituloksestasi, harkitse aikalisän aktivoimista tilillesi tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta saat lisää apua ja neuvoja.

Pelkäätkö lastesi käyttävän pelitiliäsi?
Jos aikuisena annat alaikäisten käyttää tietokonettasi, sinun tulee varmistaa, etteivät he pääse käyttämään käyttäjätunnuksiasi, salasanojasi tai pankkitietojasi. On olemassa ohjelmistoja, jotka voivat tehdä tämän puolestasi, esimerkiksi NetNanny. Jäikö jokin vielä askarruttamaan? Ota yhteyttä palkittuun asiakastukeemme support-fi@nordicbet.com, josta saat apua.

18+
Alle18-vuotiaan henkilön on laitonta avata tili Nordicbetille tai pelata Nordicbetilla. Yhtiö pidättää oikeuden pyytää ketä tahansa asiakastaan todistamaan täysi-ikäisyytensä ja voi estää pelitilin käytön, kunnes syntymäajan todentamiseen kelpaavat asiapaperit on tarkastettu.

Oletko huolissasi ystäväsi pelaamisesta tai haluat itse pelikiellon, vaikka sinulla ei ole pelitiliä?
Jos olet huolissasi siitä, että läheisellä ystävälläsi tai perheenjäsenelläsi saattaa olla rahapeliongelmia, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelijoillamme on vankka kokemus pelaamisen ongelmista. He osaavat ohjata sekä sinut että henkilön, jonka pelaamisesta olet huolestunut, oikeiden tahojen puoleen.

Jos olet huolissasi omasta pelaamisestasi, eikä sinulla vielä ole meillä pelitiliä ja haluat estää itseäsi pelaamasta, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua ja neuvoja.

Riippumattomia organisaatioita
Tässä muutamia peliongelmaisten ja heidän läheistensä auttamiseen keskittyvien organisaatioiden yhteystietoja.

Rahapeliterapia
Verkko: Gambling Therapy - Neuvontaa ja tukea ongelmapelaamiseen

GA Gamblers Anonymous
Verkko: www.gamblersanonymous.org.uk

Stödlinjen
Jos asut Ruotsissa ja kärsit mistä tahansa mahdollisista peliongelmista, voit ottaa yhteyttä Stödlinjen-palveluun, joka on riippumaton kolmannen osapuolen ylläpitämä apukeskus.
Verkko: www.stodlinjen.se
Puhelin: 020-81 91 00 arkisin klo 09.00-21.00, pelaajille ja sukulaisille.
Pääset tukilinjalle myös chatin, tekstiviestin tai sähköpostin kautta yllä olevalla sivustolla.

Ruotsin rahapeliviranomaisen tukemaan kansalliseen itsesulkemistyökaluun (Spelpaus) pääset tästä. Tämän työkalun avulla voit helposti estää itseäsi pelaamasta kaikilla Ruotsissa lisensoiduilla rahapelisivustoilla.

[img key="responsible-gaming.certificate-image"]